Политика конфиденциальности Tuoling

Обновлено: 4 ноября 2026 г.　Вступает в силу: 4 ноября 2026 г.

Tuoling — приложение для китайцев, которые живут и работают в Центральной Азии (Узбекистан, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан). Здесь простыми словами описано, какие данные мы собираем, зачем, как храним, кому передаём для обработки и как вы можете ими управлять.

Пока вы не нажали «Согласиться», Tuoling не собирает никаких персональных данных и не запрашивает системные разрешения.

1. Что мы собираем и зачем

1. Аккаунт. При входе по номеру телефона мы получаем номер — для входа, восстановления аккаунта и защиты от подмены. При входе через Telegram мы получаем ID аккаунта Telegram и номер телефона. Имя, аватар и описание вы заполняете сами, их видят другие.

2. То, что вы публикуете и отправляете. Текст, фото и видео в ленте, объявлениях, вакансиях, жилье, комментариях и личных сообщениях, а также указанные вами контакты. Публикации видят все пользователи, личные сообщения — только вы и собеседник.

3. Местоположение. Только с вашего разрешения мы получаем приблизительное местоположение и прямо на телефоне находим ближайший город, чтобы показать местную информацию. Координаты на наши серверы не отправляются. Город всегда можно выбрать вручную.

4. Камера, фото и микрофон. Используются только когда вы снимаете, выбираете изображение, записываете видео или удерживаете кнопку для речи. Фото, видео и записи загружаются только после нажатия «Отправить».

5. Перевод и озвучка. То, что вы вводите, фотографируете или говорите в переводчике, отправляется на наш сервер, а затем сервису перевода (DeepSeek), а также сервису распознавания речи и озвучки (Microsoft Azure) — только чтобы вернуть вам результат.

6. Уведомления. После входа мы создаём идентификатор устройства, чтобы сообщать о личных сообщениях, комментариях, новых подписчиках и объявлениях. Если телефон поддерживает Google push, используется также push-токен Google.

7. Документы для верификации и магазинов. Документы и лицензии, которые вы присылаете для верификации или подключения магазина, хранятся в зашифрованном виде и используются только для проверки.

8. Данные устройства и журналы. Версия приложения, марка и модель телефона, версия системы, IP-адрес, время обращения, записи об ошибках и сбоях. Нужны для безопасности аккаунтов и серверов, защиты от злоупотреблений, исправления ошибок и показа страны по IP (только страна).

2. Чего мы не делаем

Не продаём ваши персональные данные.
Не используем их для персональной рекламы и не передаём рекламодателям.
Ничего не собираем до вашего согласия и не запрашиваем разрешение раньше, чем вы воспользуетесь функцией.

3. Системные разрешения

Местоположение: автоматический выбор города.
Камера и фото: съёмка и публикация фото, загрузка аватара и документов.
Микрофон: перевод голосом.
Уведомления: о сообщениях, комментариях, подписчиках и объявлениях.
Установка приложений (Android): установка новой версии, скачанной внутри приложения.

Каждое разрешение запрашивается только при первом использовании функции. Его можно отключить в настройках телефона — перестанет работать только эта функция.

4. Где и сколько хранятся данные

Наши серверы находятся во Франкфурте (Германия). Публичные файлы, например установочный файл, раздаются через Cloudflare.

Данные аккаунта и публикации хранятся, пока существует аккаунт. После удаления контента или аккаунта мы удаляем или обезличиваем связанные данные, кроме случаев, когда закон требует их хранить. Идентификатор устройства для уведомлений удаляется после 60 дней неактивности. Записи об ошибках и журналы доступа хранятся столько, сколько нужно для исправления проблем и безопасности.

Документы и лицензии хранятся в зашифрованном виде, их видят только проверяющие сотрудники.

5. Кто обрабатывает данные по нашему поручению

Alibaba Cloud: отправка кодов входа на китайские номера (номер телефона).
DeepSeek: перевод текста (то, что вы переводите).
Microsoft Azure: распознавание голоса при удержании кнопки (запись после распознавания не хранится) и озвучка текста (то, что вы озвучиваете).
Google Firebase: доставка уведомлений на Android (push-токен и текст уведомления).
Telegram: проверка аккаунта, если вы входите через Telegram.
Cloudflare: ускорение сети (IP-адрес и данные подключения).

Эти компании могут использовать данные только по нашему поручению. Помимо этого, мы раскрываем информацию органам власти только если этого требует закон или для защиты безопасности пользователей и общества.

6. Ваши права

Просмотр и изменение: профиль в разделах «Я» и «Настройки → Аккаунт».
Удаление: любые ваши публикации.
Отключение: уведомления в «Настройки → Уведомления», разрешения — в настройках телефона.
Отзыв согласия: «Настройки → Конфиденциальность». Вы выйдете из аккаунта, уведомления и отчёты об ошибках отключатся, вернётся экран согласия. Отзыв не влияет на обработку, проведённую до него.
Удаление аккаунта: «Профиль → Настройки → Аккаунт и безопасность → Удалить аккаунт». После заявки действует 15-дневный период ожидания: если за это время вы снова войдёте, удаление отменится. По его окончании мы удалим аккаунт и персональные данные, кроме тех, что закон обязывает хранить.
Выгрузка или удаление данных: напишите нам в приложении — «Профиль → Поддержка», ответим в течение 15 рабочих дней.

Если вы находитесь в ЕС или Калифорнии, у вас есть и другие права по местному закону — доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение и переносимость данных; их можно реализовать тем же способом.

7. Несовершеннолетние

Tuoling предназначен для взрослых. Пользователи младше 18 лет должны пользоваться приложением с согласия родителей или опекунов. Если мы узнаем, что получили данные несовершеннолетнего без такого согласия, мы их быстро удалим.

8. Изменения

При изменении политики мы обновляем эту страницу в приложении. О существенных изменениях (новые данные, новые обработчики) мы попросим подтвердить согласие при следующем запуске.

9. Связаться с нами

Tuoling управляется командой Tuoling.

Вопросы, предложения и жалобы — в приложении: «Профиль → Поддержка».

Политика доступна на нескольких языках. При расхождениях действует версия на китайском языке.

См. также：Пользовательское соглашение · На главную